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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Faltan cartuchos SETUP

HP DeskJet 2710
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora me vino sin los cartuchos SETUP en la caja y no puedo instalarla. Necesito que me envíen nuevos cartuchos SETUP. Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Faltan cartuchos SETUP

Estimado @Andrés_2710 

 

haga lo siguiente.

 

1) Encienda la impresora con los cartuchos instalados

2) luego abra la tapa  frontal cuando va cambiar cartuchos, espera que los cartuchos esten preparados para el cambio y la impresora en silencio y oprime el boton Wi-fi por 5 seg.

3) Cierre la tapa de la impresora y espere que este en silencio y termine la preparación y pruebe a imprimir.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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Faltan cartuchos SETUP

Hola @Andrés_2710 ,

 

1. Si la impresora no cuenta con ningún cartucho y estos faltaron al momento de la compra, entonces es necesario contactar al Servicio Técnico HP, directamente con los siguientes contactos:

 

 

  • >> Por medio de Whatsapp:
  • ferRX_0-1633029767437.jpeg

 

2. En cambio si la impresora ya tiene nuevos cartuchos y te manda el mensaje de faltan cartuchos Setup, entonces aplica los pasos del siguiente mensaje:

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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