Fallo en teclado de HP LaserJet MFP M234sdw

[SasuDapena]

Hace unas semanas, mi HP LaserJet MFP M234sdw comenzó a fallar en el teclado integrado en la bandeja. Ahora mismo es imposible realizar ningún ajuste: cada vez que se presiona una tecla se convierte en varias pulsaciones seguiidas y se activan solas otras teclas sin que nadie las presione. No es posible ajustar una impresión normal a 1 copia al 100%; los valores cambian solos incluso sin tocar el teclado, como si estuviera pulsado aleatoriamente por dentro; de hecho suena el pitido como cuando se pulsa una tecla.

¿Es un fallo del teclado?

¿Es un problema de configuración?

¿Existe solucion al problema?

[SolQ]

Hola SasuDapena

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

Saludos,soporte Hp.