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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Fallo en el alimentador de documentos de una hp laserjet pro MFP M277

hp laserjet pro MFP M277
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas, acabo de adquirir una impresora hp laserjet pro MFP M277, cual es mi sorpresa que cuando le inserto por la parte superior las documentos para copiar o imprimir, me da un fallo " Ocurrio una mala alimentación del ADF (Alimentador de documentos automatico) del escaner. Inserte laspáginas que desea escanear dentro del ADF otra vez e intente nuevamente" 

he retirado las hojas una y otra vez y sigue dando el mismo error, ya sea para escanear como para copiar.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,282 3,019 11,446
Mensaje 2 de 2
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Fallo en el alimentador de documentos de una hp laserjet pro MFP M277

Hola  @nachosala,

 

Revisa en la parte superior en el Alimentador si no hay restos de papel al interior.

 

1.  Abre la cubierta del Alimentador.

 

Opening the ADF cover

 

2.  Revisa si no hay restos de papel o alguna pieza que pueda estar dañada.

 

3.  Cierra la cubierta y coloca las hojas de papel.

 

F

Image: Loading originals in the ADF input tray

 

4.  Manda de nuevo la copia para revisar si queda lista.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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