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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Escanear sin iniciar sesión

HP Envy 5030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hp Smart me obliga a iniciar sesión para escanear. ¿Cómo se puede escanear sin inciar sesión? Me parece inaceptable no poder usar el escáner si no inicio sesión.

3 RESPUESTAS 3
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Escanear sin iniciar sesión

Estimado @Nacho62 

 

usted registro la impresora y activo los servicio HP ePrint, o usa cartuchos instant ink ?  Entonces debe siempre hacer incio de secion.

 

Ahora si quiere escanear por ejemplo puede bajar la aplicación HP Scan Capture  de la tienda de Microsoft y lo usa como escaner.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Escanear sin iniciar sesión

Hola @Nacho62 ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >>  Envy 5030 - controlador basico - Windows

 

Luego que se instala abre HP SCAN y dale a escanear.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Escanear sin iniciar sesión

Buenas, Tienes que dejar de usar la aplicación de HP SMART y usar en vez de ella lamás básica que te ofrezca el soporte de HP; pa ello:

1. entras en la web de soporte de HP, indicas tu modelo de impresora y de la lista de descargas que te ofrecerá, expandes la que dice algo así como "software de instalación y controlador completo/básico", y descargas la que te ofrece como "Software de configuración de impresora HP Easy Start" o algo semejante (imagino que puede varias según modelos, pero no demasiado)

2. Desinstalas antes de nada la aplicación de HP SMART de tu ordenador, que es la que no te deja escanear sin estar conectado.

3. No vendría mal reiniciar el ordenador antes de instalar el nuevo software pero tampoco creo que sea indispensable.

4. Ejecutas el Hp Easy Start que te habrás descargado y sigues los pasos. Te dará tres opciones de instalación: Hp Smart: NOOOOOO, "paquete de software completo", y "Paquete de software básico" o algo así. Cualquiera de estas dos últimas te vale.

Y listo: ya tendrás un software como los de siempre, no una app que además de ser pesada y lenta para ordenadores viejos, no te deja como tú dices usarla sin estar registrado y conectado. El nuevo software te crea enlaces directos para abrir el escaneo directamente, y para abrir todo el menú completo de las opciones de impresora etc.

PD: verás que al ejecutar ese instalador, te aparecerá en el menú inicio el HP SMART OOOOOTRA VEZ, pero nada click derecho y desinstalas y a correr; en principio no te hará falta para nada.

Salud.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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