Es posible que haya algun error con la contraseña

[jessica_mdz]

Intente conectar la impresora a mi red wifi, pero no me es posible pasar de este paso. 

1) Encendi la impresora

2) Mantuve los botones Cancelar y Wifi por 3 seg y espere hasta la luz de wifi parpadee

3) Ingrese a la app 

4) Segui los pasos para agregarla, pero cuando intenta buscar la red, me pide usuario y contraseña. La contraseña la estoy copiando de mi conexion de red, pero he intentado varias veces sin poder pasar de este paso. 

[resistencia]

Estimado @jessica_mdz 

intente con la contraseña : 12345678

[jessica_mdz]

Hola, no es problema del password. La impresora no permite la instalación de WiFi. Compre un cable y funciona de esa manera. Pero no funcionó la configuración por WiFi. 

Intente probar usando un ordenador Hp , pero volvió a fallar en el mismo paso

[resistencia]

Oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, entra en autoconfiguracion, entonces reinstale el software del movil (antes lo desinstala) y siga los pasos no debería pedir contraseña.