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Error rundll32.exe con impresora Deskjet 3635

HP Deskjet Ink Advantage 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tempo problemas para imprimir desde 2 computadores con windows 10, al intentar cambiar los parametros de la impresora aparece el error que se puede ver en la imagen, la impresra tampoco imprime.error impresora.PNG

5 RESPUESTAS 5
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Error rundll32.exe con impresora Deskjet 3635

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630__Full_WebPack_1107.exe


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Error rundll32.exe con impresora Deskjet 3635

Ninguna de las soluciones funciono, el error sigue

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Error rundll32.exe con impresora Deskjet 3635

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo resintale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


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Error rundll32.exe con impresora Deskjet 3635

Despues de realizar el procedimiento el error persiste.

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Error rundll32.exe con impresora Deskjet 3635

utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


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