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×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí
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Hola Buenos días, llevo desde ayer intentando instalar mi impresora deskjet f2280 en windows 10, y resulta que cada vez que llego a la última parte de la instalación, configuración del producto, me da error irreparable en la instalación, y automáticamente empieza a desinstalarse de nuevo.
Los drivers son los que pone en la página, he intentado todo y ya no se que más hacer. Paso 2 imágenes del error a ver si alguien me da una solución. Gracias de antemano
Hola @Lunanegra .
Utilice el controlador incorporado:
- En Windows, busque y abra el Panel de control.
- Haga clic en Dispositivos e impresoras y luego en Agregar una impresora.
- En la ventana Elegir un dispositivo o impresora para agregar a este equipo, seleccione su impresora, haga clic en Siguiente y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador. Si su impresora no está en la lista, continúe con estos pasos.
- Haga clic en La impresora deseada no está en la lista y luego seleccione Agregar una impresora local o una impresora en red con configuración manual.
- Haga clic en Siguiente.
- Seleccione Usar un puerto existente (USB001: Puerto de impresora Virtual para USB) y luego haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Windows Update y luego espere a que los controladores de impresión se actualicen.
- Haga clic en HP, Hewlett-Packard o Hewlett Packard en el panel Fabricante y luego haga clic en el nombre de su impresora en el panel Impresoras.
- Haga clic en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
- Desconecte del equipo el cable USB de la impresora y, a continuación, vuelva a conectar el cable.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @Lunanegra
pruebe con esta herramienta de diagnostico de HP
https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor
No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Estoy viendo que usa OneDriver, ese ejecutable esta en la nube y lo cliquea desde allí ?
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Utilice cualquiera de los siguientes controladores:
HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) | 6.8.0.24296 | 19.2 MB | Descargar |
HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit) | 6.8.0.24296 | 20.3 MB | Descargar |
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Cree una nueva cuenta de administrador e instale la impresora:
https://support.hp.com/mx-es/document/c04747174
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