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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error impresora

HP LASERJET ENTERPRISE MFP M725
Android 9.0 Pie

Tengo problema,  con mi impresora,  es una Hp Laserjet Enterprise M725 MFP.  el problema persiste de que la impresora,  trabajo perfecto un dia antes luego al dia siguiente,  cuando lo encendí.  Ya me aparecio un menu en negro con unas letras diciendo error: 99.09.62

Disco desconocido.  Necesito de su ayuda. 

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Error impresora

Hola @JORDY09 ,

 

Este mensaje de error 99.09 puede indicar que el disco duro de la impresora no está bien conectado y es necesario revisarlo en la parte interna.

 

 

Aplica los pasos comentandos en el siguiente documento de soporte:

 

>> Laserjet M725 Error 99.09 - Documento de soporte HP

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error impresora

Ya he realizado el procedimiento que aparece de extraer el disco duro y luego volver a ingresarlo,  el cual siempre esta el mismo error. 99.09

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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