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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error en pantalla

No Deskjet O No Advantage 4615
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Error 0x6100008. ¿Que puede ser? Ya hice los pasos que me aconsejo Hp. ¿A ustedes les paso? ¿Ya no sirve mas la impresora? Me dice que es una problema de hardware. ¿Que hago?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Error en pantalla

Estimado @LudmilaPiermari 

 

puede ser un atasco de papel  falso o verdadero, siga estos pasos de este documento ( particularmente vea la parte de limpiar los rodillos )

 

https://support.hp.com/bo-es/document/c03517961 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Error en pantalla

Ya lo hice todo. Primero marcaba error de atasco de carro. La revise y el carro se mueve bien. Cambie los cartuchos. Reinicie la impresora y empezó así. Con el mensaje en la pantalla. Inicia bien, Pero cuando pasan 15-20 segundos marca el error y no deja hacer nada ni configuraciones ni impresiones. Nada. Se habrá roto el cabezal o alguna pieza importante?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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