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Error en la instalación de una impresora HP OfficeJet Pro 8600

el ‎11-08-2018 09:48 PM

Producto: hp officejet pro 8600
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy intentando instalar una impresora "HP Officejet Pro 8600" en Windos 10 y el siguiente error Sin título.png


Etiquetas (1)
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Error en la instalación de una impresora HP OfficeJet Pro 8600

el ‎12-08-2018 02:50 PM

Revisa que el controlador que instales corresponda a la edición de tu sistema operativo, si usas el cd de drivers del equipo lee el estampado si allí está listado el Windows 10 que tienes, de lo contrario entras al HP y bajas el adecuado. Desintala antes intentos fallidos. Cuando vayas instalando ejecutas el asistente y espera a que te indique conectar el cable usb del impresor.

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Error en la instalación de una impresora HP OfficeJet Pro 8600

el ‎13-08-2018 02:45 AM

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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