Error en la impresora LaserJet M110we

[asolerblay]

Buenos dias,

Tengo una impresora LaserJet M110we, durante la configuración inicial tuve problemas de conectividad con la Wifi, la impresora se llego a conectar a la Wifi y llegue a verla en HP Smart. No llegue a imprimir la pagina de prueba y ahora cada vez que la enciendo se queda el simbolo de la exclamación iluminado y sin parpadear. No consigo conectar con la impresora con la aplicación HP Print & Scan Doctor que he descargado de la Web. He intentado conectarla por USB y tampoco lo consigo.

Que puedo hacer? hay alguna opción para retornarla a los valores de fabrica? 

He intentado hacer reset de la configuración de Wifi pero tampoco es posible.

Muchas Gracias por adelantado por vuestra ayuda.

[JesusB · Accepted solution]

Hola @asolerblay, Por favor realice lo siguiente para reiniciar el equipo a los valores de fabrica:
1. Apague la impresora.
2. Presione el botón reanudar (Diseño de una pagina con una flecha) + botón de encendido al misma tiempo.
3. Suelte solamente el botón de encendido y mantenga presionado el botón reanudar.

4. Espere 20 segundos y suelte el botón reanudar.

De todas formas puede ver como se realiza lo indicado en el enlace del siguiente vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=MybJqc0aOs0
 

[asolerblay]

Muchas gracias. ya esta solucionado el problema.