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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Error en el apartado de Preboot

500 MFP M525

Hola, hace poco quería renovar el firmware de mi impresora, hice format disk, luego partial clean, y fui a Download para que la versión del firmware se instalará en la impresora (pesaba 155 MB creo) pero cuando le di download y luego USB tumbdrive, pero mi impresora no encontró nada en la memoria y me saltó el error 99.02.30, apagué y hice el mismo proceso y me siguió apareciendo el error, ahora no puedo hacer nada y necesito ayuda.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,771 13,173 21,586
Mensaje 2 de 2
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Error en el apartado de Preboot

Estimado @MauricioArias 

 

puede ser que el HDD este dañado, también verifique que el USB este en partición FAT 32.


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