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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
147
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Error en cartucho

Hp deskjet ink advantage 5275
iOS

Hola tengo un problema hace poco mi cartucho tinta negra se termino.. Lo rellene y lo. Instale.. Tod normal.. Se volvió a acabar hice lo mismo... Pero cuando lo piense me aparecía en la pantalla "error en cartucho"... Revise y era el negro no me lo aceptaba lo limpie de las terminales etc... Lo que hice fue comprar el cartucho original.. Lo instale correctamnete pero igual me dice "ERROR EN CARTUCHO"!!!! 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
67,008 6,885 14,812
Mensaje 2 de 3
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Error en cartucho

Hola @Valk1009 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-5200-all-in-one-printer-se...

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-5200-all-in-one-printer-series/1409575...


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Ex-HP
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297 12 27
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Error en cartucho

Hola! Gracias por preferir HP. 


Nuestros Analistas de Soporte Técnico entrarán en contacto contigo por mensaje privado. 

Christian Parejo - Soporte HP 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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