Error en IMPRESORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 3545

[MarielOdica]

Buenas Tardes.

Tengo una impresora HP DESKJET Ink Advantage 3545 que al encenderla presenta el error "ERROR CODE 0X83C0000A NDS_LOADER_APP; he realizado lo recomendado en el foro HP con respecto a este error, pero aún sigo presentando el problema, espero me puedan apoyar a rescatar mi impresora ya que considero que lo mejor que tienen.

[GOLD_MASTER]

Hola  @MarielOdica .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3540/DJ3540_R1828A.exe

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.

1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
4. Espere al menos 60 segundos.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.

6. Encienda la impresora.
7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

[MarielOdica]

Hola Gold_Master, gracias por tu sugerencia, pero al ejecutar el firmware de la impresora, aparece Buscando Impresora ...y ya no detecta la impresora 😞