Error de Impresora hp 1102 No inicia

[Trezty]

BUENAS! Tengo un problema con una impresora modelo HP 1102w, Soy técnico de impresoras y me acaba de llegar el equipo reflejando un error, primero, al encender el equipo imediatamente las Luces verde y Naranja que indican en la parte de arriba donde estan los botones parpadean, lo hacen unos segundos y luego se queda parpadeando solo la de color naranja, a su vez el equipo no inicia, no hace ningun movimiento mecánico, no se mueve ningun engranaje ni emite ningun sonido, solo se conecta, se enciende, y no inicia ningun movimiento, que podria ser? revisé todos los componentes, conectores, sensores y no se vé ninguno fuera de lugar o extraño, será problema con la tarjeta lógica? alguién que me Intruya porfavor es urgente!!

[GOLD_MASTER]

Hola @Trezty .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-P1100-Printer-series/4110394/model/4110...

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/4110306/docu...

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   nota:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
   Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
9. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Intente imprimir.