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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Error color

Hp ink tank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me arroja error 0 y parpadea sobre cartucho colores. Revise y dice que seria problema de ese cartucho, lo retire y volvi a colocar pero sigue igual. Segui los pasos de ayuda HP pero error persiste. Alguien pudo solucionar esto sin servicio tecnico???? Desde Chile gracias a quien pueda sugerir opcion de solucion.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Error color

Estimado @xandercarrillo 

 

intente actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/it310/1924c/IT310_1924C.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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