Error code 0x010215c4

xergio92 · ‎07-12-2018

Buenas,

tengo el codigo de error 0x010215c4 en la pantalla de mi impresora HP PHotosmart B010. He probado de hacer un reset quitando el cable de corriente durante 15 segundos. Pero sigue igual.... no hay manero de que desaparezca ese error.

No me responte ningun boton... La impresora esta fuera de garantia.

GOLD_MASTER · ‎07-12-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

Impresoras de inyección de tinta HP - Aparece el código de error “Oxc19a0005” o uno similar | Soport...

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xergio92 · ‎07-12-2018

No puedo sacar los cartuchos de tinta ya que el carro se ha quedado atascado en la parte derecha de la impresora y no se puede mover

GOLD_MASTER · ‎08-12-2018

Revise:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-photosmart-all-in-one-printer-series-b010/4058814/document/c...

https://support.hp.com/mx-es/document/c02247696

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xergio92 · ‎08-12-2018

Sigo igual, he hechho todo lo que pone y no funciona.... no veo ningun atasco pero el carro de los cartuchos sigue bloqueado en el lado derecho y no puedo ni sacar la tinta.....

GOLD_MASTER · ‎09-12-2018

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

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