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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Error cartuchos de instalacion

HP ENVY Photo 7830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora HP Envy Photo 7830, número de serie: ***bleep***. Le pongo cartuchos originales y me da un error, "que ponga cartuchos de instalacion". Pero no dispongo de cartuchos de instalacion.

2 RESPUESTAS 2
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
597 47 597
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Error cartuchos de instalacion

Hola, Recaman

 

Por favor siga las instrucciones que se detallan a continuación:

 

1.       Pulse los botones de <Back> <cancel> <back> < back>  para acceder al menú SUPPORT.

2.       Press OK

3.       Use los botones de arriba y abajo de los 3 que hay a la derecha para navegar hasta SYSTEM CONFIGURATION y pulse OK.

4.      Se mostrará en pantalla TradeatOOBE

5.       Pulse OK para que salga TRADE

6.       Pulse una vez el botón de Encendido (la impresora no se apagará y saldrá NO TRADE)

7.       Pulse Cancelar 4 veces para volver a la pantalla de Home que mostrará "Usar setups".

8.       Pulse botón de Encendido para apagar la impresora.

9.       Encienda la impresora de nuevo y espere a que desaparezca el mensaje de utilizar los cartuchos setup.

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

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Error cartuchos de instalacion

He seguido esos pasos. Pero al entrar en SISTEM CONFIGURATION, solo tengo 2 opciones "harware failure status" y "set boot mode to usar mode"

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación