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Estudiante
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Error bandeja abierta

el ‎20-08-2020 11:31 PM

Producto: Hp deskjet 6400
Sistema Operativo: iOS

Compré hoy la impresora, la configure sin ningún problema pero cuando acabe de configurar se encendió la luz ámbar de la bandeja del papel y no me deja imprimir porque marca que está abierta.

Y la bandeja está cerrada No se qué más hacer o si es un defecto 

ayuda!!!!

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1 RESPUESTA 1
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Error bandeja abierta

el ‎21-08-2020 12:22 AM - fecha de última edición ‎04-11-2022 10:59 AM por Moderador

Hola @ROM0517 .

Esto ocurre cuando un error de papel detiene la impresora desde el principio o la continuación de un trabajo de impresión.

Instrucciones:

HP DeskJet, ENVY 6000, 6400: Luces parpadeantes y códigos de error | Soporte al cliente de HP®

 

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