Error al mandar a imprimir un documento

[Michelvg]

Tengo una impresora que al parecer estaba bien configurada en la red.
Desde la aplicacion de HP SMART me dice que esta disponible, si mando a escanear lo hace perfectamente.
El problema es cuando mando a imprimir, ya sea desde Word, PDF, o pido imprimir desde la misma HP Smart, el error persiste y no deja imprimir,
Por otro lado si pido imprimir algun informe lo hace sin problemas.

Ya probe realizar las alineaciones, etc. Hice un reseteo de fabrica, y sigue dandome el mismo problema.

[ferRX]

Hola @Michelvg ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_2_Webpack

.,.,.

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Saludos,

ferRX.  

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