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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
281
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Error al instalar una impresora Deskejet F4200 Series a la Laptop

HP Deskjet F4235 All-In-One
Microsoft Windows 11

La impresora funciona de manera correcta pero presento problemas al intentar conectarla con mi Laptop (HP Notebook 15-dy1005la). Una vez ya instalado el programa indicado para la impresora y que el programa HP Print and Scan Doctor encuentre la impresora (que se encuentra conectada a la Laptop por cable USB), le doy a la opción "Siguiente" y aparece una ventana que necesito una versión del software más completa para proceder a la instalación; debajo de este aviso, hay un botón donde es para instalar la versión completa, pero al darle click solo aparece "Página no encontrada".

Ya lo he intentado varias veces y sigue pasando igual.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,461 2,963 11,273
Mensaje 2 de 2
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Error al instalar una impresora Deskejet F4200 Series a la Laptop

Hola @linogatos 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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