cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
12 0 1
Mensaje 1 de 5
75
Reportar Mensaje

Error al instalar Impresora HP Deskjet 4130e

HP Deskjet 4130e
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas a todos,

 

He adquirido la impresora HP Deskjet 4130e, pero no puedo instalar los drivers. Cuando los ejecuto, comienza a cargar la configuración de la impresora, pero el proceso se detiene y me dice que "HPEasyStart dejó de funcionar".

He probado a instalar la herramienta HP Print and Scan Doctor, pero me arroja el mismo error.

 

Cumplo todos los requisitos (SO, procesador...) y ya he desinstalado previamente mi impresora anterior.

He probado a cambiar la compatibilidad de los drivers, arrojandome error.

 

Espero me ayuden a encontrar la solución.

Gracias de antemano.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
45,867 6,900 13,789
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Error al instalar Impresora HP Deskjet 4130e

Estimado @Bojan 

 

probo con el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4100/HPEasyStart-12.8.9-DJ4100_51_2_4771_1_Full... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
12 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Error al instalar Impresora HP Deskjet 4130e

Me da el mismo error

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,867 6,900 13,789
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Error al instalar Impresora HP Deskjet 4130e

Vuelva a desinstalar la impresora  si esta instalada en dispostivos y impresoras


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
12 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Error al instalar Impresora HP Deskjet 4130e

Buenos días,

 

Sigue persistiendo el error pese a seguir los pasos indicados

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación