Error al bajar los tiradores Hp designjet 1050c

[PacoAv]

Buenos dias,  ¿ podría alguna persona amable del foro ayudarme a resolver el error que me da la impresora de gran formato hp designjet 1050c que no me deja imprimir porque dice que los tiradores de la carga de papel estan sin bajar y si que están bajados pero no lo reconoce?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Hola @PacoAv, todo bien ?

Le voy a pasar algunas orientaciones para que las siga en orden para intentar solucionar el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación.

- Intente mover el carro de impresión con las manos hacia el centro de la impresora (si está bloqueado no fuerce para no dañar OK);

- Si logro mover, mire con mucha atención en las esquinas.  Ver si no hay ningún pequeño pedazo de papel o mucho acumulo de tinta;

- Haga una buena limpieza en las esquinas para quitar el exceso de tinta usando una franela humedecida con alcohol isopropílico;

- Hecho esto, vea que hay una cinta medio transparente metálica que va de un lado al otro de la impresora, humedezca una franela con alcohol isopropílico (alcohol común o agua no sirve), o bien una franela limpia y seca y sostenga con la punta de los dedos en esa cinta usando la franela, mueva la mano de un lado al otro de la impresora para limpiar la cinta de los 2 lados (explicación - esa es la cinta encoder, si está sucia, rayada o rota, puede dar un mensaje falta de atascamiento de papel);

- Hecho todo esto, deje el coche parado en el centro y vuelva a conectar a impresora y evalúe si el problema se ha resuelto.

Si no se resuelve, puede ser algún sensor dañado y necesitará llamar a un técnico para comprobar.

Puede verificar la lista de empresas de reparación a continuación, seleccionando su país:

https://locator.itcs.hp.com/ar/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=AR&ml___cont=LAR

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[PacoAv]

El sensor se sustenta con un plastico y se situa a la izquierda del eje de giro, en la ranura. Se encontraba partido porque recientemente habia hecho un traslado del plotter. He desmontado la carcasa izquierda y lo he pegado con pegamento tipo superglue y ya va.

Gracias por la contestacion no obstante.

un saludo