Error Sistema Operativo incompatible

[LauraCanarias]

Buenas tardes,

llevo horas intentando instalar la impresora HP Deskjet 2722e en un ordenador Windows 7 (32 bits). He descargado todo lo recomendado desde la web y no hay manera, da incompatibilidad con el sistema operativo haga lo que haga. Desde windows también indica error en la instalación. ¿Me pueden ayudar? Gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @LauraCanarias .

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02289567

[ferRX · Accepted solution]

Hola @LauraCanarias ,

Prueba a instalar con el siguiente: >> Deskjet 2722 - controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[LauraCanarias]

Hola,

muchas gracias por la rápida respuesta.

La verdad que ya he probado esas indicaciones. Muchas gracias de todas formas. Saludos.

[LauraCanarias]

Hola, muchas gracias por contestar. Da error al finalizar la instalación. Dice que no ha podido ser completada.

Al menos empezó la instalación, que anteriormente daba error de incompatibilidad de sistema operativo y no empezaba la instalación.

¿Algo más que pueda intentar?

[LauraCanarias]

Hola de nuevo, dio error en la instalación. Pero aparece la impresora en los dispositivos como instalada. Por lo que probé y por ahora está imprimiendo sin problema. ¡Muchas gracias!

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

Saludos,

ferRX.