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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Error Instalación Photosmart C4380

HP Print and Scan Doctor
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola!

 

Estoy intentando instalar esta impresora antigua pero al final del proceso de instalación me da "error irrecuperable". Descargué Scan and Print Doctor cuya sugerencia para arreglar el problema es que mi sistema necesita una actualización. Al darle al botón de descargar dicha actualización, sin embargo, me dá el siguiente error: 

 

"Service Unavailable - DNS failure
The server is temporarily unable to service your request. Please try again later.
Reference #11.dc7e1602.1556628319.222ca51d".

 

Alguna alternativa?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
61,699 5,994 13,004
Mensaje 2 de 2
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Error Instalación Photosmart C4380

Hola.

En este caso opte por utilizar el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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