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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 11 de 12
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Error Desconocido

Si lo revisé y pude imprimir unas cosas pero a través de la app no se puede y antes estaba en otra casa y la impresora funcionaba bien con la app.

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Mensaje 12 de 12
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Error Desconocido

Entonces usted cambio de conexion, entonces resetee la conexion de internet de la impresora, mantega oprimido el boton Cancelar (x) y Wi-fi a la misma vez por 5 seg, luego desinstale el HP smart del  movil y elimina en conexiones de red la conexion que usaba antes, luego vuelve a instalar el HP Smart y siga los pasos.


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