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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
417
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Error 59.C0 en MFP M283fdw nueva al encenderla por primera vez

HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw
Microsoft Windows 11

Hola.

Impresora multifunción (HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw) nueva, recién comprada en la web e HP, al encenderla por primera vez me da error 59.C0 y no me deja hacer nada.

He probado a sacar los cartuchos, apagar y volver a encender y sigue dando el mismo error aun sin los cartuchos.

He probado a colocarlos de nuevo, uno a uno, y sigo teniendo el mismo error.

Está nueva, recién sacada de la caja, no he podido imprimir ni siquiera una hoja de prueba.

¿ Alguna idea sobre que puedo hacer, por favor ?.

Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 2
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Error 59.C0 en MFP M283fdw nueva al encenderla por primera vez

Hola !

@Juvelru

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación