Error 391201

[OswaldoLag]

El error es del HP DEskjet T920 se produce un error en el momento de la impresión corta la impresión y muestra el error correspondiente. Error 391201, con un texto adicional de #####.

[Maké · Accepted solution]

Por lo general, ese error se produce, después de un cambio, del rollo de papel y las ruedas, quedan patinando, por no estar bloqueadas, con el cierre.

Revísalas. Son ...

[OswaldoLag]

Las indicaciones nos permitió encontrar el error, porque al revisar las partes indicadas, se encontró que el seguro que tiene para sujetar el rollo de papel no estaba en la opción de candado cerrado. Se volvió a colocar el rollo, colocando la opción del seguro en candado cerrado y se solcionó el problema. Muchas gracias por su colaboración.

[Maké]

Tenlo agendado, a futuro, cuándo cambien, el rollo de papel.