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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Error 2:10 y error 8:11

DesignJet 500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buen día, tengo un plotter DesignJet500 y me salio inicialmente un error 02:10 y luego que la apague y volvi a encender me salio el error 8:11, quisiera saber que puedo hacer para corregir los errores.

 

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
54 3 9
Mensaje 2 de 2
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Error 2:10 y error 8:11

Que tal

 

 

La descripción de los errores es la siguiente

 

System Error: 02:10
Problem Description: Carriage failure.

 

System Error: 08:11
Problem Description: Front Panel cannot be detected

 

Lo más probable es que requiera la visita de un técnico autorizado, para que evalue su equipo.

 

Salvo que haya tenido un corte de energia esto es por desgaste de partes o falta de mantenimiento.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
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