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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Error 0005fbb6 Impresora hp 6960

HP 6960
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

La impresora  me marca una pantalla azul con el código de error "005fbb6", y me dice que reinicie la impresora, acto seguido arranca normal pero vuelve a salar el error constamente.

He probado a resetearla de fábrica, a apagarla y esperar "X" tiempo para volver a encenderla, le he hecho un mantenimiento a la impresora una de las veces que me ha dejado pero al rato vuelve a pasar, incluso he llegado a imprimir.

 

He buscado por la red y lo que he encontrado no me ha servido.

Me gustaría saber a qué se refiere con el código de error "005fbb6"

 

 

Un saludo gracias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Error 0005fbb6 Impresora hp 6960

Gracias por tu ayuda.

Por suerte tenía otro modelo, y he cambiado el escáner y funciona correctamente.

En definitiva el código de error "0005FBB6" se refiere al escáner ya que cuando hace las comprobaciones al arrancar salta el error,al menos en el modelo HP 6960 y entiendo que en la mayoría.

Si lo desactivas quitando los conectores de la placa, da algún error respecto al escáner pero es funcional salvo obviamente poder escanear.

 

Un saludo, finalizo el tema 

 

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Error 0005fbb6 Impresora hp 6960

Estimado @hugo7575 

 

Es un error probablemente de conexion  Wi-fi que se pierde la conexion con la impresora, pruebe a resetear el router  al cual conecta .

 

Luego actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/2049a/OJ6960_2049A.exe 

 

Descripción:

Esta herramienta de software lo ayudará a actualizar su impresora con el firmware más reciente. Por favor, consulte Mejora/Correcciones para obtener más detalles sobre la actualización del firmware.

Recordatorio: Impresora habilitada para la seguridad dinámica. Este firmware incluye medidas de seguridad dinámica que pueden impedir que fuentes con chips o circuitos de otras marcas funcionen ahora o en el futuro. Más información en: www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Nota: En el caso de las impresoras fabricadas antes del 1° de diciembre de 2016, la seguridad dinámica no se habilitará con este firmware. Tome en cuenta que HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los cartuchos de otras marcas.

Corrección y mejoras:

  • Mejore la identificación de errores.
  • Optimice la fiabilidad de la impresora.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Error 0005fbb6 Impresora hp 6960

Es una impresora que está conectada por USB al ordenador, tiene desactivado el WIFI-DIRECT.

He iniciado la impresora en modo "No scan", y se inicia perfectamente, imprime y puede estar por horas encendida que no da ningún tipo de problema salvo que no te permite escanear.

 

Lo malo es que cuando la reinicias, se inicia en modo normal por lo tanto vuelve a saltar el error 0005FBB6 con la pantalla azul, y me pide que reinicie constantemente la impresora en una pantalla en negro.

 

Por lo tanto, entiendo que el fallo es del escáner. ¿Existe algún modo de deshabilitar el escáner o tengo que desenchufarlo manualmente de la placa ?

Un saludo 

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Error 0005fbb6 Impresora hp 6960

No hay manera de desactivar el escáner por la placa de la impresora, si originar otros problemas

 

pruebe a usar el controlador basico de la impresora, pero antes desisntale todos los controladores de su impresora y la impresora y use este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/OJ6960_Basicx64_40.14.1194.exe 


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Error 0005fbb6 Impresora hp 6960

Gracias por tu ayuda.

Por suerte tenía otro modelo, y he cambiado el escáner y funciona correctamente.

En definitiva el código de error "0005FBB6" se refiere al escáner ya que cuando hace las comprobaciones al arrancar salta el error,al menos en el modelo HP 6960 y entiendo que en la mayoría.

Si lo desactivas quitando los conectores de la placa, da algún error respecto al escáner pero es funcional salvo obviamente poder escanear.

 

Un saludo, finalizo el tema 

 

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