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Erron en la instalacion de Impresora

HP INKTank315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

despues de intalar los cabezales me marca un error en el paso 4 de instructivo, al Reanudar presionando 3 seg el botón que se indica no aparece la "P" que cambia a la letra "A", solo aparece un "0!"

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Erron en la instalacion de Impresora

Estimado @PlazaTripode 

 

puede ser porque el papel no esta correctamente [puesto en la bandeja.

 

1) Levante la bandeja de entrada.

2) Deslice la guía de ancho de papel totalmente hacia la izquierda.

3) Cargue papel blanco normal en la bandeja de entrada, y luego deslice la pila de papel hacia adentro hasta que se detenga, luego deslice la guía de ancho del papel contra el borde del papel.

4) Extraiga la bandeja de salida y luego levante el extensor de la bandeja.

 

NOTA: 

Antes de imprimir, seleccione la configuración del tamaño y tipo de papel correctos en el equipo.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Erron en la instalacion de Impresora

Hola @PlazaTripode ,

 

En este caso, este error que te aparece puede ser por los cabezales, que es necesario quitarlos y ponerlos para asegurar que quedan bien asentados en el carro de cartuchos.

 

Prueba con los pasos para quitar y colocar cabezales que aparecen en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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