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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
661

Erro EBS00P0010

HP Deskjet Ink Advantage 2776
Other

Minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 2776 apareceu desconectada da rede wi-fi. Então, segui o procedimento do Guia de Referência Rápida da Rede sem fio, para adicionar novamente a impressora e fazer a configuração necessária para acessar o wi-fi. Faço tudo pelo aplicativo HP Smart, e a impressora é localizada, a rede wi-fi também é encontrada, eu insiro a senha da rede wi-fi, e o procedimento avança para a próxima etapa informando o seguinte:

"Impressora conectada ao wi-fi" e "Vamos conectar nossa configuração guiada".

No entanto, após isso, fica processando durante algum tempo e aparece a seguinte mensagem de erro:

"Desculpe. Algo está errado.

Estamos com um problema técnico em sua sessão de configuração do HP Smart. Não pudemos resolver o problema, e não é possível concluir a configuração da impressora neste momento.

Saia da configuração e tente novamente resolver esse problema depois. Se você continuar a ter problemas de configuração, entre em contato com o Suporte HP.

(Código de erro: EBSOOP0010)".

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 2 de 3

Erro EBS00P0010

E, depois disso, a impressora continua sem conexão com o wi-fi.

Ex-Moderador
Ex-Moderador
6,753 64 344
Mensaje 3 de 3

Erro EBS00P0010

¡Hola!
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