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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
345
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Envy 4520 no imprime en color en mi PC.

Envy 4520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola !

Mi problema es que cuando imprimo desde mi PC no hay forma de que imprima a color.

He desinstalado todos los drivers y los he vuelto a instalar, he vuelto a configurar la impresora en la red, he probado hp Doctor para solucionarlo pero no hay manera.

 

Desde móviles u otros dispositivos imprime perfectamente a color pero desde mi pc es imposible.

 

Si alguien tiene alguna solución.... se lo agradezco de antemano

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
50,834 4,734 10,667
Mensaje 2 de 2
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Envy 4520 no imprime en color en mi PC.

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520/EN4520_R1827B.exe

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-4520-all-in-one-printer-series/5447920/model/5447921/do...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación