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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
67
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Encontrar el drive correcto.

Hola buen dia! queria preguntar si hay alguien que me ayude a instalar mi impresora, he intentado instalarla varias veces, es una ph deskjet 2135, estas impresoras no tienen disco para instalar y busque en internet el drive para instalarla y me aparecen ph deskjet 2135 y al momento que comienza a descargar aparece que se esta descargando pero la hp deskjet 2130 y no la que necesito. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,891 2,347 8,878
Mensaje 2 de 2
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Encontrar el drive correcto.

Hola @Pabloema ,

 

En cuanto a los controladores te comento que están organizados en "familias" y el modelo Deskjet 2130 atiende a toda la familia de impresoras 2130, 2134, 2135 y demás modelos.

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet 2135 controladores básicos - Windows

 

2. También prueba a instalar la aplicación HP Smart para usar las funciones de la impresora.

Captura de pantalla 1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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