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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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En mi impresora HP Deskjet 5010 y necesito saber cómo puedo acceder a cambiar los cartuchos de tinta

En mi impresora HP Deskjet 5010 y necesito saber cómo puedo acceder a cambiar los cartuchos de tinta, pues en la Guía de Usuario c05644441 (Sección 'Sustituya los cartuchos >> Para sustituir los cartuchos >> Páginas 41 a 43) se indica que se acceda desde la parte superior (donde está el cristal de escaneo), pero yo no veo que realmente pueda levantarse ese cristal para tener acceso a los cartuchos de tinta.

Estas instrucciones son confusasEstas instrucciones son confusas

 

Necesito instrucciones más concretas o no podré cambiar los cartuchos a esta impresora.

 

Gracias

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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En mi impresora HP Deskjet 5010 y necesito saber cómo puedo acceder a cambiar los cartuchos de tinta

Hola @a_p_m .

Sustituya los cartuchos siguiendo las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=xScUgY5fnpY


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Ver la solución en mensaje original publicado

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En mi impresora HP Deskjet 5010 y necesito saber cómo puedo acceder a cambiar los cartuchos de tinta

Hola @a_p_m .

Sustituya los cartuchos siguiendo las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=xScUgY5fnpY


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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En mi impresora HP Deskjet 5010 y necesito saber cómo puedo acceder a cambiar los cartuchos de tinta

Efectivamente, esa es la solución. 

Y yo me pregunto, ...¿por qué en el manual escrito o en formato PDF no se indica ese aspecto de las pequeñas asas laterales?

Creo que HP debe ser más precisa en la redacción de sus manuales para evitarles a sus clientes la pérdida de tiempo que representa esta carencia.

 

Muchísimas gracias.

 

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En mi impresora HP Deskjet 5010 y necesito saber cómo puedo acceder a cambiar los cartuchos de tinta

HP - Este aspecto no está indicado en las instrucciones de los manuales de las impresoras 5010.jpg

Aunque ya está cerrado este tema, subo la imagen del vídeo para que otros usuarios de impresoras HP lo comprendan bien y se eviten pérdidas de tiempo.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación