ERROR INSTALACION LASERJEP PRO MFP127FN

[CrisM127]

Hola, tengo una laserjet pro mfp127 fn casi sin uso,  compre un clon nuevo con a6 amd 8 gb de ram Win 10, 64 b,, uy no puedo lograr tener la instalación con exito, cuando llega al 99% me dice que finalizo con error,  ya prove con todos los controladores de la pagina, el basic,  el full,  y todos me dan con error,  tambien probe borrando los archivos de los temporales de internet como lei por ahi,.  Cuando mando el trabajo a imprimir me dice "Error al imprimir "",  la impresora laserjet mf...127/8  no pudo imprimir",  y a veces,  cuando apago la maquina y el trabajo queda en cola,  al otro día al encenderla comienza a imprimir los trabajos.   

Cabe aclarar que anteriomente en la otra maquina imprimia bien.-,  y tambien scaneaba bien.-

Por favor si alguna persona especializada me puede ayudar a solucionar el problema, se lo voy a agradecer eternamente.-

Cristian

[GOLD_MASTER]

Hola @CrisM127 .

Ya ejecutó como administrador el controlador?

Puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

¿La instalación de HP Laserjet no se inicia en Win... - Comunidad de Soporte HP - 1181377

[CrisM127]

Muchas gracias por la respuesta!!.

La pregunta sería como ejecuto como administrador?.

Quise hacer lo que dice el enlace de abrir inicio, ejecutar y pegar la ruta HP LaserJet Pro M12 Printer series:,  que es la que corresponderia a mi impresora, pero claro no tengo este controlador especificamente.-

De donde puedo obtenerlo?,  Desde ya agradezco su atención¡¡¡¡¡¡

[CrisM127]

Hol a Buenos días:  Por favor alguna persona que me pueda ayudar,  estoy sin poder usar la impresora

¿Cual es el controlador que tengo que usar para esta version de Win 10?

Gracias a la comunidad

[JesusB]

Hola @CrisM127, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y la fecha de compra del mismo.
 

[CrisM127 · Accepted solution]

Hola Buenos dìas!!!!

Ya pude resolverlo gracias a la ayuda de Uds. Desinstale el controlador, borre todos los archivos temporales,  e instale como Administrador, el controlador LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_15310 .-

Muchas gracias a todos!!!!!  puede volver a usar la impresora luego de meses de inutilización!!!!