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×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí
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Buenas noches, por favor su ayuda instalé la impresora HP LaseJet P2055dn , pero al momento de imprimir se registra el mensaje ERROR IMPRIMIENDO Ó
Favor su ayuda! Gracias
Hola @CORPOTRAINING .-
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”
, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @CORPOTRAINING
Como complemento a la respuesta anterior intente instalar el siguiente controlador.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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