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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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ERROR IMPRIMIENDO HP P2055dn

hp
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas noches, por favor su ayuda instalé la impresora HP LaseJet P2055dn , pero al momento de imprimir se registra el mensaje ERROR IMPRIMIENDO  Ó IMPRESORA.JPG

 

Favor su ayuda! Gracias

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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ERROR IMPRIMIENDO HP P2055dn

Hola @CORPOTRAINING .-

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector Rector
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ERROR IMPRIMIENDO HP P2055dn

Hola @CORPOTRAINING 

 

Como complemento a la respuesta anterior intente instalar el siguiente controlador.

 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-p2055-printer-series/3662052/...


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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