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ERROR IMPRIMIENDO HP P2055dn
el 19-09-2019 09:01 PM
Buenas noches, por favor su ayuda instalé la impresora HP LaseJet P2055dn , pero al momento de imprimir se registra el mensaje ERROR IMPRIMIENDO Ó
Favor su ayuda! Gracias
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ERROR IMPRIMIENDO HP P2055dn
el 19-09-2019 09:03 PM
Hola @CORPOTRAINING .-
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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ERROR IMPRIMIENDO HP P2055dn
el 19-09-2019 09:13 PM
Hola @CORPOTRAINING
Como complemento a la respuesta anterior intente instalar el siguiente controlador.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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