cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
709

ERROR E0

ENVY 6022

A ALGUIEN LE SALE EL ERROR E0 EN LA IMPRESORA ENVY 6022?

PUEDE SER QUE AL DARME DE BAJA DEL PLAN DE INSTANT INK (DESPUES DE DE 1 AÑO Y MEDIO, EN EL QUE SOLO ME HAN ENVIADO LOS CARTUCHOS DE BIENVENIDA) HP ME HAYA BLOQUEADO LA IMPRESORA?🤷‍♀️

AGRADECERIA QUE ALGUIEN ME COMENTE SI LE HA PASADO. 

GRACIAS

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 3

ERROR E0

Hola @Cvbnm ,

 

1. Revisando en las especificaciones del Servicio Instant Ink aparece lo siguiente:

 

  • ferRX_0-1685143325320.png

 

Si decides cancelar el servicio HP Instant Ink, puedes volver a utilizar los cartuchos Originales HP estándar o XL.

 

Los cartuchos de HP Instant Ink dejarán de funcionar después del final del ciclo de facturación actual en el que lo cancelas. Para seguir imprimiendo una vez finalice el ciclo de facturación, asegúrate de que dispones de cartuchos de tinta o tóner de repuesto estándar para poder utilizarlos en tu impresora.

 

2. Por lo tanto es necesario retirar los cartuchos Instant Ink y luego hacer la compra de cartuchos HP nuevos que correspondan a la impresora.

 

3. Revisa en la página de HP Store para la compra de cartuchos:

>> https://www.hp.com/es-es/shop/product.aspx?id=3YM62AE&opt=ABE&sel=SUP

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3

ERROR E0

A mi me ha pasado lo mismo, di de baja el servicio, solo me enviaron una vez cartuchos y me esta dando error. 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación