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Estudiante
Estudiante
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ERROR E0

ENVY 6022

A ALGUIEN LE SALE EL ERROR E0 EN LA IMPRESORA ENVY 6022?

PUEDE SER QUE AL DARME DE BAJA DEL PLAN DE INSTANT INK (DESPUES DE DE 1 AÑO Y MEDIO, EN EL QUE SOLO ME HAN ENVIADO LOS CARTUCHOS DE BIENVENIDA) HP ME HAYA BLOQUEADO LA IMPRESORA?🤷‍♀️

AGRADECERIA QUE ALGUIEN ME COMENTE SI LE HA PASADO. 

GRACIAS

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
20,566 2,968 11,290
Mensaje 2 de 3
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ERROR E0

Hola @Cvbnm ,

 

1. Revisando en las especificaciones del Servicio Instant Ink aparece lo siguiente:

 

  • ferRX_0-1685143325320.png

 

Si decides cancelar el servicio HP Instant Ink, puedes volver a utilizar los cartuchos Originales HP estándar o XL.

 

Los cartuchos de HP Instant Ink dejarán de funcionar después del final del ciclo de facturación actual en el que lo cancelas. Para seguir imprimiendo una vez finalice el ciclo de facturación, asegúrate de que dispones de cartuchos de tinta o tóner de repuesto estándar para poder utilizarlos en tu impresora.

 

2. Por lo tanto es necesario retirar los cartuchos Instant Ink y luego hacer la compra de cartuchos HP nuevos que correspondan a la impresora.

 

3. Revisa en la página de HP Store para la compra de cartuchos:

>> https://www.hp.com/es-es/shop/product.aspx?id=3YM62AE&opt=ABE&sel=SUP

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 3 de 3
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ERROR E0

A mi me ha pasado lo mismo, di de baja el servicio, solo me enviaron una vez cartuchos y me esta dando error. 

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