cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 8
1.291
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

Officejet 6950
Aparece este error justo al encenderse, y no deja hacer nada.
Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje
Interno
Interno
17 0 5
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

Hola !!!

Intenta hacer lo siguiente 

 

Desconecta la impresora estando encendida.

Te esperas 2 minutos la conectas y pruebas el funcionamiento. 

 

Si persiste confirma que las caracteristicas del cable  sean las adecuadas. 

  • USB 2.0.
  • De alta velocidad.
  • Menor a 3 metros.

 

Si son correctos actualiza el Firmware te dejo el link del firmware 

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6950/OJ6950_R1716A_R1719A.exe

 

realiza estos pasos y me dices que ocurrió

 

 

¡Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

La impresora es nueva y todavía no la he conectado al pc, simplemente la he desprecintado y enchufado para configurar el idioma (tal y como indican las instrucciones). El siguiente paso es colocar los cartuchos de tinta, pero ya no lo he hecho por si tenía que devolverla. He consultado el error en google y no aparece en ningun lado (ni foros ni nada...)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

Hola.

 

Termine de configurarla colocando los cartuchos de tinta e instalando , Sin cartuchos da error.

 

Impresora HP OfficeJet 6950 All-in-One 

 

Guía del Usuario 
 Póster de Instalación 
 Guía de Instalación Inicial


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

Nada, sigue dando el mismo error aún con los cartuchos instalados.
A no ser que sea cosa del Firmware como dice Elniñoojeda... Pero según la guía de inicio rápido que viene con la impresora (no la que me has adjuntado), lo primero que hay que hacer es unas pruebas de escaneo e impresión, sin tenerla conectada al pc.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

Impresoras HP de inyección de tinta - La impresora no se enciende



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Interno
17 0 5
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

ERROR CODE 0X89E60200

Hola!!

 

 

Sin con los pasos que mencioné no funciona te sugiero te pongas en contacto con soporte HP para que valides la garantía, ya que puede ser daño de la memoria de la impresora. 

 

 

 

Por lo regular es un error de memoria o de cabezal y requiere revisión técnica. 

 

 

¡Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación