ERROR AL ENCENDER

[Aleix_Ga]

Hola! Desde hace unos días mi impresora HP deskjet 2544 cuando enciende no responde, la luz del botón de encendido/apagado parpadea, y a continuación, todas las luces del panel, incluso en la pequeña pantalla me aparece una E (supongo que de ERROR) y las luces del panel parpadean todas a la vez. Al principio se solucionaba con apretar el botón de encendido durante unos segundos, y volvía a funcionar, pero ha dejado de ser así desde hace una semana.

Alguien me puede ayudar? 

Muchisimas gracias!

[NoellyD]

Hola Aleix_Ga buenas tardes. 

Prueba por favor de la siguiente manera. 

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Retira los cartuchos y sin apagar la impresora, desconecta el cable de corriente de la parte trasera. 

Sin cable conectado presiona y mantén presionado el botón Cancelar + Copia a color y mientras mantienes presionados, enciende la impresora. 

Sin colocar los cartuchos, por favor revisa si sigue mostrando la E y parpadeando los led. 

De ser así, puede ser un error generar en la impresora, si está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan validarla. 

Saludos!!