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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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ERROR 79:04

PLOTER LATEX HP L25500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes tengo un PLOTER LATEX L25500 de 60 IN .

Hace todo el proceso de arranque normal y lista para impresión;  al momento de enviar a imprimir o enviar a imprimir todos los graficos de prueba, la maquina hace todo el proceso normal y en el momento justo en que va a arrancar a imprimir se bloquea, suena un golpe duro como si algo se estrellara e inmediatamante aparece el error 79:04.

lo unico que me impriime es el TEST de CABEZALES..

Agradezco de antemano sus posibles soluciones

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ERROR 79:04

Puede, ser ...

1) Necesita actualizar a la última versión al Firmware.

2) Firmware dañado o, corrupto.

3) Módulo electrónico, mal conectado.

4) Módulo electrónico dañado y con problemas electrónicos.

Si no se arregla, actualizando el firmware, tiene tu impresora cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP,  mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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ERROR 79:04

Lastimosamente no esta en garantia y no encuentro un firmware actual para este equipo

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ERROR 79:04

Lamentablemente, no existen controladores actualizados, para Windows 10-64 bits.

Puedes intentar actualizar, mediante HP Support Asisstant. Si no lo tienes instalado, baja e instala, desde ... https://support.hp.com/co-es/document/c03563107

Sino, puede ser un error, del módulo electrónico y necesita repararse o, cambiarse. Debes contactar, con algún Servicio Técnico Autorizado, de HP, o por HP, mas cercano, a tu domicilio.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación