ERROR 209DWE instalacion

[PUNTOPCNARON]

Buenos días. tengo esta impresora que debería funcionar en Windows 7 / 32bits pero al intentar usar el software de configuración me sale un error y no es posible seguir con ella en cambio Windows ve que esta ahí, quería saber si es posible utilizar una controladora o algo para usarlo ya que con eso debería funcionar pero no sé si está disponible o no, Supongo que cuando exponen las versiones de Windows esto son todos compatibles incluidos sus versiones o compilaciones o sería necesario algo adicional para su correcto funcionamiento . Gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @PUNTOPCNARON .

Instale HP Easy Start, abra la aplicación y luego agregue su impresora.

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a su red Wi-Fi y que la impresora esté en el modo de configuración inalámbrica. En el modo de configuración inalámbrica, la barra de luz frontal parpadea en violeta y el icono de Wi-Fi parpadea.

1. Descargue e instale HP Easy Start desde http://123.hp.com/laserjet .
2. Abra HP Easy Start y luego siga las instrucciones en pantalla para conectarse a la red.
3. Si la luz frontal de la impresora no es violeta ni parpadea, configure la impresora en el modo de configuración inalámbrica.
   1. Mantenga presionado el botón Información durante tres segundos y luego suéltelo.

Todos los botones del panel de control se iluminan.

1. Presione los botones Wi-Fi y Cancelar al mismo tiempo.

La luz delantera se vuelve violeta y parpadea.

1. Siga las instrucciones en pantalla para configurar la impresora.

Su impresora ya está configurada.

[PUNTOPCNARON]

Bueno días.

la impresora la queremos instalar por USB. es necesario tenerla por wifi 1º ... ya que Windows la detecta, pero luego no finaliza la instalación por la falta del controlador simple y al ejecutar la aplicación nos indica que no soporta esa versión de Windows. a pesar de ser la correcta de 32 bits.

[GOLD_MASTER]

@PUNTOPCNARON .

Abra la configuración de Instalación de dispositivos de Windows y confirme que el equipo esté configurado para descargar automáticamente el software del controlador.

1. En Windows, busque y abra Cambiar configuración del dispositivo.
2. En la ventana de Configuración de instalación de dispositivos, seleccione Sí y luego haga clic en Guardar cambios.

Utilice la herramienta de Agregar impresoras de Windows para instalar el controlador incorporado.

NOTA: 

Si ya había conectado la impresora al equipo mediante un cable USB y puede imprimir, el controlador está instalado. Si tiene problemas para imprimir, continúe con los siguientes pasos.

1. En Windows, busque y abra el Panel de control.
2. Haga clic en Dispositivos e impresoras y luego en Agregar una impresora.

   

3. En la ventana Elegir un dispositivo o impresora para agregar a este equipo, seleccione su impresora, haga clic en Siguiente y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador. Si su impresora no está en la lista, continúe con estos pasos.

   

4. Haga clic en La impresora deseada no está en la lista y luego seleccione Agregar una impresora local o una impresora en red con configuración manual.

   

5. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione el puerto que será utilizado por su impresora, como USB001 para una impresora conectada por USB, y luego haga clic en Siguiente.
7. Haga clic en Windows Update y luego espere a que los controladores de impresión se actualicen.
8. Haga clic en HP, Hewlett-Packard o Hewlett Packard en el panel Fabricante y luego haga clic en el nombre de su impresora en el panel Impresoras.
   • Si su impresora está en la lista, selecciónela, haga clic en Siguiente y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
   • Si su impresora no está en la lista, haga clic en la flecha atrás en la esquina superior izquierda de la ventana dos veces para volver al paso Buscar una impresora con otras opciones y luego continúe con estos pasos.
9. Seleccione Agregar una impresora usando la dirección TCP/IP o el nombre de host y haga clic en Siguiente.

   

10. Seleccione Detección automática en la lista desplegable Tipo de dispositivo.
11. Escriba la dirección IP o el nombre de host de su impresora en el cuadro de texto y haga clic en Siguiente.
    Para encontrar la dirección IP de la impresora, imprima un informe de Prueba de red inalámbrica o una página de Configuración de red.
12. Espere a que el equipo se conecte a la impresora y luego haga clic en Siguiente para instalar el controlador de impresión.

Cuando haya terminado con el Asistente para agregar impresoras, el controlador de impresora estará configurado y listo para su uso.

[PUNTOPCNARON]

Buenos días .

Gracias por la aportación y explicación pero aquí es donde tenemos el problema y ya pensamos que es un error de Windows ya que el mismo no actualiza los controladores y no deja seguir el paso no localiza la impresora .. por eso pedíamos el controlador .ini para poder activarlo y ver si así el s.o lo reconocía y no depender del software . la verdad no sé porque o no sé si HP tiene algo similar a Windows Catálogo donde ahí mismo se pueden buscar lo que q veces falla o necesitas . .pero aún así de momento pensamos que el problema es Windows ya que creo que en otro equipo más actual la impresora funciona y no es de la impresora sino del S.O . Jeje

[GOLD_MASTER]

@PUNTOPCNARON .

Intente con cualquiera de los siguientes controladores:

Print Driver for Windows PCL6 (32-bit)

7.0.0.24832

17.2 MB

Descargar

Print Driver for Windows PostScript (32-bit)

7.0.0.24832

18.4 MB

Descargar