Dudas sobre las tintas no recibidas

adjumna · ‎14-11-2017

Buenas, recibi un correo electronico avisandome que me enviarian tintas nuevas, la primera vez que las iba a recibir, ese correo me lo enviaron día 3 de noviembre, hoy estamos a 14 de noviembre, he entrado en la página web, soy nueva en esto y no sabía que se podía ver el seguimiento, el caso es que en el informe pone INTENTO DE ENTREGA, es decir, que ellos vinieron día 9, pero yo no recibí nada, no sé si ellos se equivocaron de portal puesto que me suele pasar a menudo, ahora yo no sé que hacer? pido nuevas? como lo hago? o tengo que ir a recogerlas a algún lugar? por favor, ayuda!!

Gracias por la atención!

GOLD_MASTER · ‎14-11-2017

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