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Dificilísimo lo fácil

HP DeskJet 3762

Imposible instalarla. Llevo meses intentándolo con diferentes dispositivos y es imposible instalarla.

La compré por fácil y es súper complicado.

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8 RESPUESTAS 8
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Dificilísimo lo fácil

Hola @R-y-s .

Que versión de Windows o Mac OS está utilizando?

Se le muestra algún error o porqué menciona que se le es complicado instalarla?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Dificilísimo lo fácil

Lo estoy intentando con Android

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Dificilísimo lo fácil

No se conecta al wiffi 

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Dificilísimo lo fácil

Lo hago con Android, pero el problema es que la impresora no se conecta al wiffi. 

Tampoco la detecta el dispositivo móvil.

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Dificilísimo lo fácil

@R-y-s .

La impresora la tenia configurada en otro router?

Cambió la contraseña o nombre de la red wifi?


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Dificilísimo lo fácil

No, la impresora se va a instalar por primera vez.

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Dificilísimo lo fácil

@R-y-s .

Si desea imprimir desde un dispositivo móvil, consulte la siguiente tabla para ver las opciones de impresión móvil que son compatibles con su dispositivo móvil.
HP ePrint
Aplicación HP ePrint
Aplicación HP Smart
Complemento HP Print Service
AirPrint de Apple
Mopria Print Service
Wi-Fi Direct
Near Field Communication (Comunicación de corto alcance - NFC)
No

 

Puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:


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Dificilísimo lo fácil

Hola @R-y-s 

 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador HP Smart en Android.

 

3.  Revisa los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=tpqkK6cwl2w

 

4. También del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=tVru0NjWUGU

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

,.,.,.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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