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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
229
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Detectar impresora conectada por wi-fi

Hp Deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora está conectada por wi-fi y el PC con Windows 10 la detecta, pero cuando quiero incorporarla con la aplicación HP Print y Scan Doctor no me la detecta.

Trato de detectarla incluyendo el nº de serie y tampoco la detecta ( S/N del código de barras F5S43-80056 ).

No sé si puede influir que los cartuchos de tinta están agotados y quizás este hecho bloquee la función de detectar.

Espero ayuda.

Saludos.

DLM

[texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,645 2,973 11,305
Mensaje 2 de 2
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Detectar impresora conectada por wi-fi

Hola @DLM-MLN ,

 

En este caso si la impresora está en estado de error es posible que esto cause el bloqueo de la conexión de Wifi.

 

De manera adicional prueba con reiniciar la conexión de Wifi, presionando los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.

 

Revisa los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=tV_A-26vMgA

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
RESTABLECER WIFI EN HP DESKJET 2630. BORRAR CONFIGURACION WIFI. En este vídeo vemos como restablecer la configuración de la red inalámbrica que tiene la impresora HP Deskjet 2630 para volver a configurarla de nuevo en el mismo u otro router. Procedimiento válido para todas aquellas impresoras HP ...
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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