DeskJet Ink Advantage 1275 no imprime en Mac

Chellecr3 · ‎21-03-2021

Hola, tengo un problema con la impresora, la acabo de adquirir. Al decir que ésta es plug and print no hay tal cual un drive que pudiera descargar, así que solo la agregue en el panel de "impresoras y escáneres", pero me sigue apareciendo como "inactiva, ultimo uso". dejé todas las configuraciones en default cuando la agregue.

Cuando quiero imprimir pages reconoce la impresora, parece que va a aparecer la cola de impresión pero el archivo desaparece, y la luz de encendido de la impresora se queda parpadeando. Tiene papel y los cartuchos instalados, pero en el panel de "Nivel de consumibles" no aparece nada solo dice "Información no disponible"

Gracias.🙂

resistencia · ‎22-03-2021

Estimado @Chellecr3

pruebe a usar Easy Start.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/MAC10_14_15_11...

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resistencia · ‎22-03-2021

Estimado @Chellecr3

pruebe a usar Easy Start.

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Chellecr3 · ‎22-03-2021

Si! Era exactamente lo que necesitaba instalar, muchas gracias !

JessikaV · ‎31-05-2023

Hi,

Instale HP Easy Start

2.13.3.221209

10.9 MB

22 de feb. de 2023

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JessikaV
Administrador de la Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP