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DeskJet GT serie 5820
el 03-11-2017 09:21 PM
Estimados, he adquirido una impresora DeskJet GT serie 5820 para la empresa, en lo configuración por el explorador, en la solapa configuración esta la opción seguridad, donde uno puede colocar una contraseña de admin.
Cambié la contraseña y ahora no me deja acceder, con lo cual no puedo modificar ningún parametro.
Alguien me podría decir como recuperar la clave o como resetear la impresora de fábrica, o alguna opción que me permita recuperar mi contraseña.
Gracias.
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DeskJet GT serie 5820
el 03-11-2017 09:59 PM
Intenta, ver ... https://support.hp.com/ar-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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DeskJet GT serie 5820
el 05-11-2017 09:45 AM
Hola Christian5652
Temo decirte que aun cuando restaures los valores predeterminados de la red o de la impresora seguirá solicitando la clave del EWS, al menos ha sucedido en un 100% de las impresoras que he intentado recuperar dicha contraseña.
La única opción es que coloques la contraseña correcta.
Saludos.
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DeskJet GT serie 5820
el 05-11-2017 09:45 AM
Hola Christian5652
Temo decirte que aun cuando restaures los valores predeterminados de la red o de la impresora seguirá solicitando la clave del EWS, al menos ha sucedido en un 100% de las impresoras que he intentado recuperar dicha contraseña.
La única opción es que coloques la contraseña correcta.
Saludos.
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DeskJet GT serie 5820
el 05-11-2017 11:14 AM
Mira, este adjunto ... https://support.hp.com/ar-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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DeskJet GT serie 5820
el 12-12-2017 01:55 PM
HOLA: HE PERDIDOEL NOMBRE DE USUARIO Y LA CONTRASEÑA DE ADMINISTRADOR DE LA IMPRESORA HP 5820 POR LO TANTO NO PUEDO MODIFICAR EL NOMBRE DE RED Y TERMINAR DE INSTALARLA TAMPOCO PUEDO IMPRIMIR CON EL CABLE USB YA QUE ESTE ME DICE QUE NO HAY IMPRESORAS CONECTADAS. ALGUIEN SABE COMO REGRESAR LA IMPRESORA A SU COMFIGURACION DE FABRICA..........
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DeskJet GT serie 5820
el 12-12-2017 11:14 PM
Mira, si te sirve ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05315270
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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DeskJet GT serie 5820
el 09-09-2019 02:36 AM
Ninguna de las opciones ni los adjuntos funcionan en este caso porque no se refieren a la contraseña del wifi, sino que necesitan resetear el usuario y password del EWS.
Por favor no contesten sin leer la pregunta.
Alguien puede por favor indicar el procedimiento correcto?
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