DesignJet T230 no imprime en A3

[AndresAitor]

Buenas,

Descargo el rollo de papel, coloco un único folio A3 (no dispongo de alimentador de folios). La T230 detecta correctamente el folio y me informa correctamente de su anchura.

Ahora abro HP Click en el PC e inmediatamente me informa con una banda de alerta de que "La bandeja seleccionada no está cargada". Da igual lo que pruebe, es imposible hacer entender al programa que quiero imprimir en un folio y no me deja imprimir de ninguna manera.

Alguna idea?

Gracias.

Edito: HP me confirma que el bug existe y que, en consecuencia, el T230 no imprime en A3. La solución que ofrecen es, o bien adquirir e instalar la bandeja de alimentación, o bien probar instalándole el driver de otro modelo. Por desgracia, no he podido comprobar si esta solución funciona porque no soy admin. del equipo.

[resistencia]

Estimado @AndresAitor 

Creo el problema es que click esta buscando un papel A4  según veo en la imagen. Creo esta impresoras para usar A# debe tener el alimentador de folios.

[AndresAitor]

Estimado @Resistencia,

Gracias por tu ayuda. Es lo que me parece a mí también. Y si es así, es que ese HP Click es un truño como un castillo. Menudo bug. En lugar de buscar nada predeterminado, HP Click debería escuchar a la impresora, que le está diciendo que tiene cargado un papel de 297 mm  de ancho.

Resumen: esta impresora no imprime en A3, porque si usamos el asistente de Windows en lugar de HP Click, la impresión sale con unas bandas horrorosas.

Gracias de todos modos.

[TCCONSULTORES]

A MI ME PASA LO MISMO ...NO HAY MANERA. AUNQUE NO TENGO CARGADOR ME INDICA QUE EL PAPEL ESTA LISTO PARA IMPRIMIR..... VAYA *bleep*....