Desfase de colores Hp cp1215

VilchesR · ‎17-05-2021

Al imprimir hace un desfase de colores aproximadamente de 1mm entre ellos.

resistencia · ‎18-05-2021

pruebe a calibrar la impresora (paso 10 del siguiente documento)

https://support.hp.com/uy-es/document/c02160031

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

DHTComp · ‎27-10-2022

Me gustaría saber si alguien pudo solucionar el inconveniente, ya que veo la misma consulta repetidas veces, las mismas recomendaciones, las cuales he probado todas, no pudiendo resolver el problema, y no leo a nadie que lo haya resuelto. Evidentemente es un problema de hardware y no de calibración por software. O al menos no es algo que con la calibración que hace habitualmente la impresora haya corregido. Gracias

JesusB · ‎29-10-2022

Hola @DHTComp, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

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