Desfase de colores Hp cp1215

[VilchesR]

Al imprimir hace un desfase de colores aproximadamente de 1mm entre ellos. 

 

[resistencia]

Estimado @VilchesR 

pruebe a  calibrar la impresora (paso 10 del siguiente documento)

https://support.hp.com/uy-es/document/c02160031 

[DHTComp]

Me gustaría saber si alguien pudo solucionar el inconveniente, ya que veo la misma consulta repetidas veces, las mismas recomendaciones, las cuales he probado todas, no pudiendo resolver el problema, y no leo a nadie que lo haya resuelto. Evidentemente es un problema de hardware y no de calibración por software. O al menos no es algo que con la calibración que hace habitualmente la impresora haya corregido. Gracias

[JesusB]

Hola @DHTComp, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.